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1.数据中台:所有零散数据收拢,按统一规矩整理好,让业务人员不用麻烦IT,自己就能查到想用的数据、做出能用的分析。

注意事项:需要问业务人员“平时需要什么数据”“怎么统计对你有用”。不然标准定得再完美,业务人员用着不顺手,最后还是会弃用。
2.业务中台:核心是复用,把各个业务线都要用的基础流程抽出来,做成通用模块。

注意事项:在实际搭建中,模块之间的数据依赖和传递是关键。比如订单模块触发后,库存、结算等数据需要自动更新。
3.技术中台:技术中台要做的就是标准化和按需分配,在扩展阶段,技术中台可以逐步纳入更多可复用的技术组件。

注意事项:技术中台不用一步到位,可以先从统一数据库、统一服务器管理做起,再逐步扩展到安全防护、监控告警这些功能,慢慢完善。
4.三个中台协同发力

数据中台、业务中台、技术中台是三位一体的关系
技术中台是基础支持,没有它,数据中台没法存数据、做处理,业务中台的模块也没法稳定运行;
业务中台是核心,它能减少重复工作,还能产生大量业务数据;
数据中台是赋能,把业务中台产生的数据整合分析,得出结论,再反馈给业务中台,指导业务调整,形成闭环。

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